1Los pasos
- Primer contactoEscríbanos con una presentación de su empresa, el tipo de productos que vende y el tamaño aproximado de su catálogo.
- Convenio comercialAcordamos precios de compra, la coordinación de pedidos, entrega, facturación, plazos de pago y garantía. Ver El convenio comercial.
- Forma de integraciónElegimos juntos entre la integración por API y el panel de proveedor.
- Alta en DoopyDamos de alta su empresa como proveedor, con su cotización del dólar, y según el caso:
- por API, registramos su endpoint, su autenticación y el horario de actualización;
- por panel, creamos su usuario de acceso.
- Primera carga y revisiónHacemos la primera importación o usted carga sus primeros productos. Revisamos con usted categorías, precios, nombres e imágenes.
- PublicaciónSus productos quedan a la venta en doopy.com.py y en la app de Doopy. Si se integra por API, a partir de acá la actualización es automática.
2Qué hay que entregar
Todos los proveedores
- Razón social, RUC y datos de contacto comercial y administrativo.
- El convenio comercial firmado.
- Los datos de su cuenta bancaria para recibir los pagos de Doopy.
- Su cotización del dólar, si sus precios están en USD.
- Las imágenes de los productos, según la guía de imágenes.
Si se integra por API
- La URL del endpoint del catálogo y el método (
GEToPOST). - Los headers de autenticación, si los usa.
- El prefijo de sus códigos, si no son códigos de barras reales.
- La hora y la frecuencia de actualización que prefiere.
- La URL del endpoint de cotización, si lo tiene.
- Una respuesta de prueba que pase el validador.
- Un contacto técnico para avisar caídas o cambios en el endpoint.
Si usa el panel de proveedor
- El nombre y el correo de cada persona que va a cargar productos.
3Preguntas frecuentes
¿Quién le vende al cliente?
Doopy EAS. El cliente le compra a Doopy, le paga a Doopy y recibe la factura de Doopy. Su empresa le vende a Doopy EAS y le factura a Doopy EAS.
¿Necesito una cuenta en Pagopar o en otra pasarela?
No. El único comercio ante la pasarela de pagos es Doopy. Usted recibe el pago de Doopy, contra su factura.
¿A nombre de quién facturo?
A nombre de Doopy EAS, RUC 80172858-4. Nunca al cliente final. Los datos completos están en Datos de Doopy EAS.
¿Puedo mandar a mis propios clientes a comprar en Doopy?
Sí. Para comprar tienen que crearse una cuenta de Doopy, que es gratuita. En Doopy no se compra como invitado.
¿Puedo vender productos digitales?
Sí. Un pedido puede combinar productos físicos y digitales. Cómo se entregan los productos digitales (licencias, códigos, suscripciones) se define en el convenio.
¿Quién define el precio al público?
Doopy. Usted informa su precio de compra, en USD o en guaraníes, y Doopy fija el precio de venta en la tienda, incluidas las ofertas y promociones.
¿Puedo usar la API y el panel a la vez?
Elegimos una forma por proveedor. Con la API, el catálogo se actualiza solo con lo que devuelve su endpoint. Si tiene productos que no están en su sistema, consúltelo con Doopy.
¿Cada cuánto se actualizan precios y stock?
Por API, según la frecuencia acordada: diaria, cada 12, 6 o 3 horas. En el panel, en el momento en que usted guarda el cambio.
¿Qué pasa si mi API se cae?
Si su endpoint responde con un error o no responde en 60 segundos, Doopy no toca su catálogo y lo vuelve a intentar en el horario siguiente. Lo que nunca debe pasar es que responda 200 con una lista vacía: ver Errores y bajas.
¿Cómo saco un producto de la venta?
Por API, deje de incluirlo en la respuesta. En el panel, elimínelo. Si es un faltante temporal, mejor deje el stock en 0: el producto sigue publicado como "Sin stock" y no se puede comprar hasta que vuelva a tener unidades.
4Contacto
- Correo
- contacto@doopy.com.py
- 0994 809 777
- Dirección
- Arasa 909 esq. 11 de Septiembre
- Sitio
- doopy.com.py
Sumemos su catálogo
Escríbanos y coordinamos el alta.